制造业跨境营销开拓者
2016-10-24
※※※脱离客户价值的SaaS产品，则是无本之木！
SaaS如今在美国和中国都是如火如荼，2016年美国SaaS收入已突破千亿美元，而在中国，近十年的云计算发展已经度过了技术的高度关注时期，整个市场进入快速发展阶段。这不仅给SaaS厂商带来了巨大的增长空间，更是成为了创业者与投资者的追逐热点。
任何行业的兴起，其本源都是要为客户创造价值，SaaS也不例外。前段时间，在上海举办的中国SaaS产业峰会中，为客户创造价值成为了重要话题。
移动信息化研究中心高级分析师江涛认为：“未来的这个市场开始真正进入到SaaS PK阶段了，其中，帮助企业构建其核心竞争力是用户导入SaaS的根本所在。”对于SaaS产品而言，客户流失是一个致命问题，而导致这个致命问题出现的原因，有一关键点就是“产品功能与实际的业务匹配程度不足”。
很多时候，SaaS（Software as a Service）被简化成了软件或工具(Software as a Software)，这就偏离了真正SaaS的意义，因为SaaS的重点是后面的Service。SaaS产品仅仅停留在功能上，对厂商而言既不能形成很好的产品辨识度，也不能为客户创造更多价值。关于这点，肯耐珂萨CEO沈健表示：“如何让工具型的SaaS变成闭环的SaaS服务，为客户创造更多价值，才是SaaS的真正意义。”
肯耐珂萨的HCM-Cloud在全球来讲分为四层架构，从下而上依次是：Core HR、人才获取、人才管理、组织发展。一方面单层(横向)都能形成闭环，为客户解决该阶段的业务痛点，提供不同的价值。另一方面，还能形成纵向闭环，意味着大数据从一至四层纵向打通，这才能对组织产生更多的价值。这个架构体系与人力资源行业本身的非标准化也是非常吻合的，人力资源对专业要求很高，越往上层走，人的影响力越被放大，内容绑定越深入，当然为企业带来的价值也会越高。
根据最新的全球趋势分析，SaaS进入2.0阶段，HR SaaS领域最先展现出了先行者的姿态，并将HR SaaS 2.0市场细分为三大领域：Core Human Resources，Talent Acquisition，Talent Maximization，即上文所提的Core HR，人才获取与人才管理。这三层还被称为人力资源，到第四层才是人力资本，从个体延伸到了组织。
虽然中美SaaS市场存在差异，但是尊重客户价值导向却是一致的。以Salesforce为例，他的成功得益于一个非常重要的原则：以客户为中心。SaaS的商业模式同传统软件存在很大不同，与客户建立可持续的关系就显得更为关键。对于SaaS厂商而言，“出售”只是与客户建立合作关系的开始，如果后续服务不能为客户带来价值，客户不会再“续约”。
在国内看似热闹非凡、实质同质化严重的SaaS市场，需要回归到企业级服务的本质。不同于To C市场的感性消费，To B市场的采购更趋于谨慎理性，需要真正能持续为企业能带来价值的产品与服务。对于SaaS厂商而言，坚持为客户创造更多价值，并做到持续、极致，才是SaaS经营的本源。
（文章来源：托比网）
※※※星谷S云平台是以客户为中心的SaaS产品！
星谷经过6年多外贸营销数据及海外营销经验的积累与总结、历时1年多的技术攻关研发而成的星谷S云平台（全称：星谷外贸社交化智能营销云平台），就是基于中国制造行业客户实际，本着以客户为中心的原则，专为制造型外贸企业打造的整合营销管理与推广SaaS云平台。致力于为每一家出口企业建立属于自己的外贸营销大数据体系，让营销不只走到找到客户这一步，而是真正达到外贸成交目的。
为更好的帮助外贸企业了解和使用该平台，9月和10月份，一大波星谷S云平台现场体验服务活动和后台实际操作培训活动来袭，星谷诚挚邀请外贸企业老板、外贸经理、企业实际操作人员前来星谷体验学习。
星谷S云平台现场体验服务由星谷副总经理江磊亲自主持，从宏观为大家详解S云平台整体功能架构；后台实际操作由开发部专业人员进行培训，从账户设置、绑定、自定义字段、线索、业务机会、采购商等方面，为大家讲解系统实操问题。与此同时，无锡星之谷的体验服务活动与后台操作培训也紧张有序地开展。
在体验培训过程中，外贸企业老板提出了很多积极可行的建设性意见，星谷将通过大家的反馈，对系统作出进一步调整与完善。后台实际操作遇到的困难，主要基于大家对系统的不熟悉。开发部人员搜集大家操作中遇到的各种问题，现场作出详细讲解，并在系统后台设置“星谷S云系统客户快速使用手册”，真正希望外贸操作人员能尽快掌握该系统的各项功能，并在不断运行和数据积累中，真正获取更多有益信息，为企业带来实际益处。
星谷S云平台通过测试与使用，依然在不断的完善，星谷希望中国外贸企业真正能享受到大数据的福利。无论您想要使用该平台，还是对该平台存有疑问，星谷都非常欢迎您的致电。咨询电话：400-7766-880，邮箱：marketing@singoo.cc。
我们也由衷地相信基于客户价值研发的这款SaaS产品定将释放更大的能力，为中国外贸企业带来更大的福祉！这样的SaaS产品能活多久，或许也就不言而喻了。。。
SaaS如今在美国和中国都是如火如荼，2016年美国SaaS收入已突破千亿美元，而在中国，近十年的云计算发展已经度过了技术的高度关注时期，整个市场进入快速发展阶段。这不仅给SaaS厂商带来了巨大的增长空间，更是成为了创业者与投资者的追逐热点。
任何行业的兴起，其本源都是要为客户创造价值，SaaS也不例外。前段时间，在上海举办的中国SaaS产业峰会中，为客户创造价值成为了重要话题。
很多时候，SaaS（Software as a Service）被简化成了软件或工具(Software as a Software)，这就偏离了真正SaaS的意义，因为SaaS的重点是后面的Service。SaaS产品仅仅停留在功能上，对厂商而言既不能形成很好的产品辨识度，也不能为客户创造更多价值。关于这点，肯耐珂萨CEO沈健表示：“如何让工具型的SaaS变成闭环的SaaS服务，为客户创造更多价值，才是SaaS的真正意义。”
根据最新的全球趋势分析，SaaS进入2.0阶段，HR SaaS领域最先展现出了先行者的姿态，并将HR SaaS 2.0市场细分为三大领域：Core Human Resources，Talent Acquisition，Talent Maximization，即上文所提的Core HR，人才获取与人才管理。这三层还被称为人力资源，到第四层才是人力资本，从个体延伸到了组织。
在国内看似热闹非凡、实质同质化严重的SaaS市场，需要回归到企业级服务的本质。不同于To C市场的感性消费，To B市场的采购更趋于谨慎理性，需要真正能持续为企业能带来价值的产品与服务。对于SaaS厂商而言，坚持为客户创造更多价值，并做到持续、极致，才是SaaS经营的本源。
（文章来源：托比网）
※※※星谷S云平台是以客户为中心的SaaS产品！
星谷经过6年多外贸营销数据及海外营销经验的积累与总结、历时1年多的技术攻关研发而成的星谷S云平台（全称：星谷外贸社交化智能营销云平台），就是基于中国制造行业客户实际，本着以客户为中心的原则，专为制造型外贸企业打造的整合营销管理与推广SaaS云平台。致力于为每一家出口企业建立属于自己的外贸营销大数据体系，让营销不只走到找到客户这一步，而是真正达到外贸成交目的。
星谷S云平台现场体验服务由星谷副总经理江磊亲自主持，从宏观为大家详解S云平台整体功能架构；后台实际操作由开发部专业人员进行培训，从账户设置、绑定、自定义字段、线索、业务机会、采购商等方面，为大家讲解系统实操问题。与此同时，无锡星之谷的体验服务活动与后台操作培训也紧张有序地开展。
我们也由衷地相信基于客户价值研发的这款SaaS产品定将释放更大的能力，为中国外贸企业带来更大的福祉！这样的SaaS产品能活多久，或许也就不言而喻了。。。
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